4ª CONFERENCIA: LOS ETF

El pasado 21 de Marzo tuvo lugar el último seminario de intervención dedicado a infancia y familia. En esta ocasión estuvo centrado en los equipos especializados de tratamiento familiar y la ponente fue Mª del Pilar Fuentes Pérez, trabajadora del ayuntamiento de Sevilla y que trabaja en el polígono sur.

En primer lugar se repitieron muchas de referencias hechas a lo largo de los anteriores seminarios como la preservación de la integridad de la familia, y evitar la separación de los menores del núcleo familiar a no ser que por la situación no haya otra alternativa.

Los equipos de de tratamiento familiar(ETF) ocupan una intervención de segundo nivel, es decir, los servicios sociales comunitarios (de primer nivel) son los encargados de detectar e intervenir en los casos a través de los programas que llevan a cabo, si se detecta que la situación se agrava o se necesita un tratamiento complementarios es cuando se hace necesaria la intervención de los ETF como los intermedios que intentan disminuir el riesgo del niño para que este pueda permanecer con su familia y no sea necesario el retiro de su entorno. Esta canalización a los ETF también pueden producirse en la práctica desde el servicio de protección de menores.

De esta primera parte se pueden deducir dos objetivos que se llevan a cabo como son:

-Evitar la separación de los menores

-Facilitar la reunificación familiar cuando los menores haya sido separados momentáneamente de su familia.

Al hablar de riesgo de los menores, se hablaron de distintos factores que pueden favorecer a la aparición de una situación que posteriormente se agrave y ponga en peligro la estabilidad de la familia, pero esto no quiere decir que por existir algunos de estos factores en los senos familiares la situación llegue a agravarse considerablemente, si no que estos factores si forman parte de algunas situaciones de riesgo considerables. Algunos de estos factores pueden ser:

-La discapacidad

-Problemas de salud mental

-Drogodependencia o alcoholismo

-Absentismo escolar reiterado

-aislamiento social sin existencia de redes de apoyo.

Actualmente también pueden favorecer a situaciones de riesgo los cambios que se han producido en las familias como el mayor número de separaciones y divorcios, la monomarentalidad o la violencia de género. Así como otros factores desencadenados de la situación socio-económica actual con la que ha aumentado el paro, en muchos casos se ha reducido la remuneración y por lo tanto, las capacidades adquisitivas de la familia.

Entrando en el terreno profesional, estas situaciones de riesgos están tratadas por un equipo interdisciplinar polivalente (de nuevo en esta conferencia se hace hincapié a ellos): trabajador social, educador social y psicólogo, que desempeñan diferentes tareas orientada principalmente a los siguientes campos:

•Salud:Se realiza un seguimiento de las necesidades sanitarias, educación para la salud (drogodependencias, alcoholismo, etc).

•Escuela:coordinación con el profesorado, potenciación de la relación familia-escuela, reducción del absentismo, etc.

•En casa:establecimiento pautas educativas mediante la implatación de normas y límites, dar a conocer el desarrollo evolutivo de los menores, etc.

•Orientación formativo-laboral:elaboración de un proyecto de vida por parte de los adolescentes, trabajar sobre hobbies, inquietudes, etc y la coordinación con recursos formativos-laborales de la zona.

•Ocio y tiempo libre:darle a conocer los diferentes modos de ocio y tiempo libre que se ofrecen en la zona y un mejor aprovechamiento de este en familia.

En todo este trabajo, la figura del educador y trabajador social es muy importante, y es una de las cosas de las que he reflexionado a raíz de este seminario. Como he dicho en numerosas ocasiones en este blog, el trabajo con menores es algo que me encanta y el día de mañana, cuando sea profesional me gustaría dedicarme a ello. En estos seminarios he conocido la parte más dura de este ámbito, algo que creo que me ha servido para salir a trabajar con una idea más cercana a la realidad y más clara sobre aquello que me voy a encontrar, y a dejar del lado esa “idealizada idea” de que el trabajo con menores es un camino de rosas.

3º CONFERENCIA: INTERVENCIÓN DESDE LOS SERVICIOS SOCIALES CON INFANCIA Y FAMILIA

El tercer seminario de la asignatura de Intervención tuvo lugar el 21 de Febrero. Las ponentes fueron María del Mar Reina Cabanillas y Teresa de Jesús Fernández Arqueros, trabajadora social y psicólogas respectivamente del Ayuntamiento de Camas. La temática tratada fue la intervención desde los Servicios Sociales Comunitarios en infancia y familia.

La verdad que los servicios sociales comunitarios nunca han sido de mi interés, siempre me ha parecido que se intenta tratar tanta cantidad de cosas, atender a tantos colectivo que finalmente no hacen nada. Por esta razón, en un primer momento no tenía interés en el tema que se iba a tratar e iba con poca predisposición.

En primer lugar, comenzaban la exposición haciendo referencia a las cuatro prestaciones generales que prestan los Servicios Sociales comunitarios (SIVO, SAD, COSO, CORE), los cuales ya conocíamos porque se han tratado en el temario de asignaturas anteriores como servicios sociales.

-SIVO(Servicio de Información, Valoración y Orientación): Se ocupan, por un lado, de proporcionar toda la información de los recursos existentes que desde los Servicios Sociales se presta a todos los ciudadanos y a los cuáles tienen la posibilidad y derecho de acceder. Por otro lado, este servicio también se ocupa de detectar y analizar los problemas sociales y, en su caso, de realizar la posterior derivación a otro organismo.

-SAD(Servicio de Ayuda a Domicilio): desde este servicio se dan prestaciones de carácter doméstico, social y de apoyo personal a individuos y/o familias que faciliten el desarrollo de su autonomía personal en su medio habitual.

-COSO(Servicio de Cooperación Social): éste se encarga de la promover y potenciar la vida en comunidad a través del fomento del asociacionismo.

-CORE(Servicio de Convivencia y Reinserción): que tendrá como función la búsqueda de alternativas al internamiento en instituciones de las personas que se encuentran en especiales condiciones.

La intervención familiar se lleva a cabo desde el servicio del CORE, a través de programas de Atención a Familia e Infancia en el cual participan distintos profesionales del ámbito de lo social: Trabajadores Sociales, Psicólogos y Educadores Sociales. Este equipo interdisciplinar de profesionales (del que tanto hemos oído hablar en nuestra carrera) se denominaba PAFI.

Ante las situaciones de riesgo, los servicios sociales comunitarios son los primeros en intervenir, y en su caso, derivar. Los principales motivos que propician la intervención son:

•Individuales: En relación a los padres puede producirse alteraciones conductuales debido entre otros factores al bajo nivel educativo, minusvalía física, toxicomanía, delincuencia, mendicidad, etc. En relación a los hijos trastornos de personalidad, trastornos de conducta, problemática de adaptación, delincuencia juvenil,…

•Familiares: Se pueden producir variaciones en la estructura familiar como separación o divorcio, ausencia de uno o ambos padres (por abandono o muerte), monoparentalidad, etc. Otros factores son la conflictividad en las relaciones familiares por problemas de comunicación o pon problemática de violencia y maltrato.

•Socio-ambientales: son aquellas situaciones que pueden derivar por causas laborales como desempleo, carencias económicas, etc. Por la Vivienda como el hacinamiento, carencia de vivienda en propiedad, inhabitabilidad de la misma. O por la escolarización (absentismo escolar, fracaso escolar...)

Tras esta parte un tanto aburrida, que sirvió más que nada de recordatorio, se pasó a una parte más práctica y bajo mi punto de vista más interesante, en la que las ponentes nos relataron distintas experiencias y nos dieron consejos que sin duda, nos acercaron más a la realidad de este colectivo y vamos a poder mejorar nuestros conocimientos a la hora de intervenir. Algunos de los principios fundamentales que se señalaron a la hora de intervenir con el menor fueron: la normalización de la vida del menor, tener en cuenta la opinión de este en todo momento, posibilitar que siga conviviendo en su entorno siempre que sea posible y conocer de forma global todo aquello que rodea a los sujetos de nuestra intervención. En esta parte nos hablaron de la necesidad de la experiencia, así como la de formarnos continuamente. En cierto modo, lo de la experiencia te hace coger más confianza contigo misma, porque al salir de la carrera se tiene miedo a no saber si se va a estar preparada para la intervención o si esta intervención va a ser la adecuada. En este sentido esto me tranquiliza porque se ve como algo “normal” esta inquietud y que con la experiencia se irá solventando. También nos ayudará a saber mirar más allá de las necesidades explícitas que se nos dice y a trabajar mejor sobre las causas fundamentales del problema.

Una de las ideas y críticas con las que llegaba a la conferencia es la poca prevención que se hace desde los estos, y después de la charla he salido con la misma impresión, pues no se nos ha hablado en ningún momento de ello y es algo que creo fundamental a la hora de trabajar con cualquier colectivo, y especialmente familia e infancia.

Otros de los graves problemas que creo que existe en los servicios sociales comunitarios es la gran burocratización que en ellos hay, ya que dificulta la comunicación y coordinación de los distintos sistemas de protección, y la falta de recursos cuando estos sean necesarios. Por otra parte también me dio la sensación de que se trataban todos los temas por igual, y que con el paso del tiempo el trabajo se va reduciendo, algo que creo que es un grave error. Si algo sé de ante mano de mi futuro trabajo, es que con ciertos colectivos vamos a llegar a saturarnos y a “quemarnos bastante”, y sin duda esta es una gran lucha con nosotros mismos que vamos a tener que llevar a lo largo de nuestra vida profesional, para evitar que esto afecte a nuestros usuarios y nuestra intervención con ellos no sea la adecuada por ciertos estereotipos previos que se tengan de casos anteriores similares.

2ª CONFERENCIA: LOS CENTROS DE MENORES

Durante el primer cuatrimestre asistimos a una conferencia en la que se trató el tema de los centros de menores, una temática sin duda muy interesante para mí, ya que desde siempre he querido dedicarme a este colectivo y me ha parecido una buena forma de conocerlo más en profundidad.

Al comenzar la ponencia, vimos un video titulado “si vuelvo me muero”, que me dejó muy impactada. En el se reflejaba la realidad más oscura de estos centros, esa realidad donde los menores son maltratados por el personal que trabaja en ellos, personal que sin duda tiene poco de profesional, pues no me parece que esas formas sean las más adecuadas de tratar a un menor, de educarlo (que se supone que es el fin de estos centros) por muy problemático que estos sean. La mayoría de ellos, han pasado por muchas situaciones complicadas, necesitan a una figura de referencia, y si la única que obtienen es de una persona violenta, que le da represalias por todo, jamás van a sentir deseos de cambiar.

Hay que señalar, que actualmente esta situación está cambiando, según nos contó la ponente, hoy en día se exige que todo el que trabaje en centros de menores sean profesionales del ámbito social (psicólogos, pedagogos, educadores o trabajadores sociales), a excepción de algún guarda de seguridad, pero este no puede intervenir con menores si no es en presencia de un educador social. Esto está muy bien pero me queda la duda de si realmente se aplica en la práctica….

Con respecto a las medidas de contención, se genera un gran debate ¿cuándo estas son realmente necesarias? Pues bajo mi punto de vista, tan solo en un caso extremo, en el que el menor intente algún tipo de agresión hacia el mismo o contra otro personal del centro, pero siempre acompañado de un diálogo, de intentar hacerle reflexionar y entender sobre la situación. También son necesarias en un ejemplo que planteaba la ponente, en el caso que un niño necesita tomar un medicamente y no quiere, esto no debe confundirse con la medicación forzosa. Hay que tener en cuenta, la línea que traspasa la legalidad (aunque muchas veces estas acciones tardan años en ver la luz), y como profesionales es nuestro deber denunciar estas situaciones de maltrato.

Otro de los aspectos que nos explicó la ponente, fue cómo estos pueden clasificarse los centros de menores. Principalmente son dos:

a) Centros de protección: están destinados a niños hasta los 17 años que sean retirados de su entorno debido a situaciones de abandono, malos tratos o negligencia. Dentro de estos centros existen otros tipos:

•CAIM (Centro de acogida inmediata): En estos centros los niños pueden estar hasta los 6 meses, sin embargo la ponente, que trabaja en uno de ellos, nos dijo que en la práctica la edad es hasta de 2 años.

•Centros residenciales

•Viviendas tuteladas

•centros terapéuticos: menores con conductas violentas.

b) Centros de reforma: Está destinado a menores a partir de 14 años que han cometido algún delito.

Por otra parte, uno de los apartados más interesantes de la conferencia fue cuando se nos explicó el procedimiento que se suele seguir a la hora de intervenir con menores. En primer lugar se detecta la situación de riesgo, a continuación actúa el equipo de tratamiento familiar junto con los servicios sociales comunitarios, pero si estos no consiguen su objetivo, se retira al menor de su entorno a través del sistema de protección de menores. Tras retirar al menor, se intenta insertar al menor en una familia de acogida, en el caso de que no sea posible, se le lleva a un CAIM.

Por último, otro aspecto principal de la conferencia, es nuestro papel como educadores sociales en los centros de menores. La ponente, educadora social de uno de ellos, transmitía con mucho entusiasmo su papel, aunque nos aseguro que realiza ciertas labores de las que en teoría, no nos debemos ocupar los educadores sociales (fregar, limpiar, cocinar, etc). Nuestro horario, en muchos casos es ilimitado. El día de mañana, no me importaría realizar estas cosas, lo que me preocupa de esto es que, al hacer todo esto, nos quemamos, nos cansamos, nos agobiamos, y esto a la larga nos repercute en nuestro verdadero trabajo, nuestra labor con el menor. Después de realizar estas tareas, puede que no nos queden ganas de jugar, de realizar alguna tarea con el menor, o que simplemente, esta la hagamos con escasa motivación. Nuestra motivación a la hora de trabajar es imprescindible, es algo que siempre se le debe trasmitir a un menor, ellos deben sentir que nosotros confiamos en sus posibilidades, que no los vemos simplemente como un trabajo más que tenemos que realizar. La ponente nos llegó a decir, que muchas veces debemos asumir un rol paternal que ellos necesitan.

EL VOLUNTARIADO: UN COMIENZO DE INTERVENCIÓN

Ayer comencé un voluntariado en la asociación educativa y social la Candelaria, situada en el barrio en el cual estoy residiendo durante este curso, amate. Esta asociación se dedica a trabajar con menores y jóvenes de edades comprendidas entre los 6 y 16 años, ofreciéndoles una alternativa educativa, formativa y lúdica con actividades para su tiempo libre.

Como comenté en una entrada anterior, este es un barrio que cuenta con muy pocos recursos, por lo que la presencia de voluntarios es fundamental en esta zona. Necesita de la intervención de muchas personas para que esta realidad vaya cambiando, y esto debe empezar sin duda por los jóvenes. La mayoría de las personas piensan que al ser voluntario se les está explotando, que están realizando un trabajo de forma gratuita y que se aprovechan de ellos para tener a más personas trabajando sin tener necesidad de pagar. En ciertas asociaciones si es cierto que se aprovechan de la buena voluntad de las personas, de las ganas de ayudar que uno tenga, o de la necesidad de hacer un cambio en la realidad, sin embargo, lo que es el voluntariado en sí, no representa ningún tipo de peligro para otros profesionales, es simplemente una ayuda o apoyo a una comunidad sin recursos.

Como estudiante, creo que es una buena forma de comenzar a intervenir en los problemas de nuestro alrededor, de comenzar a creer que yo si puedo hacer algo, y sobretodo comenzar a aplicar en la práctica los muchos contenidos teóricos que se he aprendido a los largo de estos tres años de carrera. Además, en estas asociaciones se trabajan con profesionales, por lo que también van a aumentar muchos de esos conocimientos, saber cómo intervenir antes problemas que se puedan presentar, etc. La organización también adquiere un compromiso con el voluntario de facilitarle todo lo que sea necesario para su formación. Por todo esto, bajo mi punto de vista en el voluntariado se recibe mucho más de lo que tú puedas dar.

Por otra parte, me gustaría hacer otra reflexión. Muchas personas se apuntan a un voluntariado porque van a recibir unos determinados créditos, un título, porque se aburren y durante su tarde libre que quieren hacer algo, etc. Sin embargo el voluntariado es una actividad que se realiza de forma libre, sin que esto suponga ningún tipo de obligación. Cuando se hace un voluntariado se debe estar motivado, realizarlo con un colectivo que te entusiasme y que te permita ir conociéndolo más, aunque como todo esta vida, esto a la larga puede ir cambiando. Esto último también supone una gran ventaja, porque como futuro profesional puedes ir conociendo los distintos ámbitos y decidirte por alguno.

Para terminar, me gustaría animar a todos los compañeros que quieran y puedan, a realizar algún tipo de voluntariado con el colectivo que más les guste o les interese, pues como he dicho antes aprenderán mucho más sobre los principales problemas que tienen y la forma de trabajar con ellos.

DESCUBRIENDO EL MUNDO DE LOS MAYORES

Ayer hicimos la exposición de nuestro trabajo sobre la marginación en la tercera edad, basado principalmente en la experiencia del voluntariado que realizan mis compañeras de grupo en el hospital Virgen del Rocio, donde se dedican a hacer acompañamiento a las personas mayores que están solas en el hospital sin recibir visitas de nadie, ya sea porque no tengan o porque estos se hayan desentendido completamente de ellos.

En un principio, debo confesar que no me llamaba nada la atención hacer el trabajo sobre personas mayores, pues siempre me ha gustado más el tema relacionado con menores y adolescencia, sin embargo, este trabajo ha cambiado por completo mi punto de vista. He podido conocer más de cerca el trabajo con personas mayores, y bajo mi punto de vista es muy gratificante, pues ellos te aportan más de lo que tú le das, y en esta sociedad actual, es uno de los colectivos más discriminados por la sociedad, especialmente aquellas personas que son dependientes .

De nuestra exposición, personalmente debo decir que me siento muy satisfecha, aunque la duración haya sido más corto del previsto. Me esperaba estar mucho más nerviosa, pues es lo que siempre me ocurre cuando debo exponer un trabajo, eso de hablar en público no se me da demasiado bien, sin embargo poco a poco voy controlando más esos nervios, y espero poder terminar la carrera perdiendo ese miedo. También estoy muy contenta con mis compañeras de grupo: Gara, Lorena y Deyanira, pues se trabaja muy bien con ellas y me han aportado muchos conocimientos nuevos de su experiencia como voluntarias, y haberme animado a realizar el trabajo sobre este colectivo.

Por otra parte, creo nuestro tema ha generado un gran debate entre los compañeros de clase, y se han quedado con esa inquietud que queríamos generar, esto se debe, igual que me pasaba a mí, a que el interés por este colectivo es muy escaso, y no se conoce la realidad que viven. Es cierto que en las residencias, algunos pueden tener unos cuidados estupendos, pero nuestro trabajo es con personas, y las personas también tenemos ciertas necesidades afectivas que no siempre se cubren en estos centros, no siempre es culpa de los profesionales que allí trabajan, si no de la misma institución que no contrata a personal cualificado o que estos son escasos para atender a tantas personas mayores que residen allí.

INTERVENCIÓN EN DROGODEPENDENCIA

El pasado 23 de febrero, se comenzó a exponer en clase los trabajos que estamos realizando, y la primera de ella se ha orientado a la intervención en drogodependencias.

Me pareció una exposición muy interesante, donde se trataron muchos conceptos relativos al tema de la droga. Además de ilustrativos sobre el tema, los videos y dinámicas elegidos por mis compañeros hicieron la clase más amena, y a pesar de las dos horas de duración en ningún momento me pareció una exposición pesada.
Se trataron temas importantes como la diferencia entre el uso de las drogas, su abuso y la dependencia que estas producen. Se explicaron los tipos de drogas que existen junto con los efectos que producen, los factores de riesgo, que pueden ser tanto individuales, de la comunidad, familiares, o de otros niveles como nivel familiar o el escolar. También definieron muy bien el papel que vamos a tener los educadores sociales a la hora de intervenir con este colectivo desde tres enfoques diferentes que son la prevención, el tratamiento y la rehabilitación. Las principales intervenciones que pueden destacarse son:
•Establecer relaciones entre la persona y su entorno.
•La Rehabilitación e inserción social
•Establecer medidas preventivas
•Orientar e informar
•Realizar actividades programadas y dinámicas de grupos.

Una reflexión muy interesante que realizaron mis compañeros, es que como educadores sociales no deberíamos de tener una imagen estereotipada del drogodependiente, ya que en la sociedad actual están tan extendidas a los distintos ámbitos que cualquiera puede caer, esto lo vemos en la cantidad de futbolistas, músicos, modelos que han caído en ellas.

La aplicación práctica en la que se basaron mis compañeros se realizó en la “asociación Poveda”. Se trata de un centro asistencial privado-concertado, donde se trabaja en distintos ámbitos de la persona: familiar (reestructuración familiar), amigos (grupos fuera del consumo), de formación (dotar al usuario de la formación adecuada para una reinserción laboral) y de trabajo (preparación de entrevistas de trabajo, realización de curriculums, talleres de empleo, etc).
Personalmente, nunca había realizado ningún trabajo sobre este colectivo, y no tenía tanta información en profundidad, por la que muchos de los contenidos y reflexiones hechas por los compañeros han sido muy novedosos para mí y de gran interés.

JORNADAS DE FORMACIÓN DE VOLUNTARIADO EN TRES BARRIOS-AMATE

Los días 16 y 17 de Febrero, participé en unas jornadas de formación para el voluntariado en tres barrios-amate, por lo cual no pude estar presente en la primera clase del segundo cuatrimestre de esta asignatura.

Llevo residiendo en este barrio desde Septiembre, y me apetecía conocer un poco más sobre él y sobre las labores de intervención que en él se están llevando a cabo. Es un barrio que está un poco olvidado, y que carece de recursos y centros donde desarrollar las acciones, pues la mayoría de estas acciones de intervención se llevan a cabo en centros cedidos por las parroquias .Al igual que polígono sur, este barrio tiene un plan integral, pero que aún no está dado resultados. No existen instalaciones para desarrollar actividades culturales ni deportivas, pues las administraciones se despreocupan de la oferta cultural para la zona.

En temas de salud, preocupa especialmente la situación de personas mayores, pues muchas de ellas se encuentran solas y enfermas, a esto se le une el hecho de que la mayoría de las viviendas no disponen de ascensor, por lo que están sin moverse de sus casas durante semanas. Existe además una gran falta de educación sanitaria y la automedicación es abundante.

En temas de educación, casi las tres cuartas partes de la población carece de estudios básicos, y hay gran porcentaje de analfabetismo. En muchas ocasiones los padres se desentienden de la educación de los hijos, estos no asisten a clase, tienen retraso escolar o presentan conflictos en clase. Hacen faltas más recursos educativos, profesores, instalaciones y personal especializado para atender esa situación.

Otro aspecto importante, es que la falta de educación cívica ha ido empeorando la convivencia y comunicación entre los vecinos, y la participación de los vecinos en asociaciones y en comunidades de vecinos es muy débil.
A pesar de los pocos recursos con lo que cuenta, y del contexto tan desfavorable que tienen, pudimos conocer las distintas instituciones a través de la cuales se llevan a cabo las labores de intervención en el barrio:

La asociación educativa y social nuestra señora de la candelaria, fundada en la parroquia con ese mismo nombre. Esta asociación se dedica a realizar actividades de ocio y tiempo libre con menores de los tres barrios, con edades comprendidas entre los 6 y 16 años, ofreciéndoles una alternativa educativa, formativa y lúdica con actividades para su tiempo libre. Entre sus actividades y proyectos destacan: la prevención del absentismo escolar, el refuerzo educativo, actividades deportivas, campamentos de verano, grupo de mediadores, entre otras.

Otra de las asociaciones que más interés me suscitó fui la “asociación desal”, dedicada a la prevención y ayuda para los drogodependientes. Entres sus acciones destaca también la orientación a las familias, tienen unos talleres dedicados a las madres de los jóvenes que han tenido problemas de drogas con las que se hacen grupos de autoayuda u otros talleres con los que ocupan su tiempo libre.

En los próximos días voy a empezar las prácticas del curso en la asociación educativa y social con niños y jóvenes, una experiencia que espero que sea provechosa para mi futuro como profesional a la vez que pueda ir adquiriendo formación fuera de la universidad, ya que esto te permite acercarte más a la realidad donde vamos a desempeñar nuestra acción.